Yardıma hazırız · Her planda
Bize ulaşın
Bir ödeme, gizliliğiniz, hesabınız veya odanız hakkında sorunuz mu var? Destek bölümünden bize mesaj gönderin. Ücretli plan gerekmez.
Mesaj göndermek ve sohbetinize geri dönmek için MyRoomPlanner veya ArchitectGPT hesabınızla giriş yapın. Yeni misiniz? Free hesap oluşturabilirsiniz.
Faturalandırma ve hesap soruları
Sorunu ve gerekiyorsa ödemenin tarihini açıklayın. Kart numarası, şifre veya doğrulama kodu göndermeyin. MyRoomPlanner aboneliğinizi Hesap → Planlar ve faturalandırma bölümünden yönetebilirsiniz.
Gizlilik ve telif hakkı talepleri
Verilerinize erişim veya verilerinizin silinmesini istemek, bir gizlilik sorununu bildirmek ya da telif hakkı bildirimi göndermek için Destek'i kullanın. İlgili sayfa bağlantısını ve talebinizin ayrıntılarını ekleyin. İşlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Mesajlar nasıl ele alınır
Yaygın sorularda bir yapay zeka asistanı yardımcı olur. Sohbetiniz kaydedilir ve asistan kullanılamadığında da incelenebilir. Yapay zekanın yanıtı; bir iadenin, hesap değişikliğinin veya veri silme işleminin tamamlandığı anlamına gelmez. Mesajlarınızı Destek bölümünden yeniden açabilirsiniz.